こんにちは、視能訓練士の中内です。

毎週、月曜日のお昼休みにはこんな感じで

白内障手術についてのミーティングを行っています。















手術を受けられた方のアンケートを読みながら

手術全体の満足度はどうだったか？

今回の手術での改善点はあるか？

次回さらにいいものにするにはどうすればいいのか？

手術室から静養室への連絡はできていた？

逆に静養室から手術室への連絡はどうだったか？

受付から手術室・静養室への連絡は？

などなど…

どこが良くてどこが良くなかったのか分析します。

各々感じた事、考えた事を共有し、工夫し、

新しい試みをしながら次回へ繋げる。

こういう努力が大変ではなく楽しいと私は感じます♪

患者さんに良かったと言っていただいてこそ

仕事のやりがいを感じます！

たとえ難しい仕事でも一致団結して挑戦して成功し

それから解放された時に「やった～！」と

ほっとする快さがあります。

その楽しさは仕事でしか得られない

かけがえのないものです。


よりいっそう安心して、満足して手術を受けていただけるよう

院長をはじめスタッフ一同精進してまいります！